感謝您選購高爺嚴選商品。
為保障您的購物權益，也避免因車型、年份、規格不同造成安裝問題，下單前請務必確認商品適用車型、年份及規格。如有任何疑問，歡迎於購買前與高爺嚴選客服確認。
一、七日猶豫期
依台灣《消費者保護法》相關規定，通訊交易消費者原則上享有商品到貨次日起 七 日猶豫期之權益。
請注意：
七日猶豫期並非試用期。
退回商品原則上應保持商品本體、配件、贈品、說明書及原包裝…等完整性。
如商品因超出確認商品必要程度之使用，而產生刮傷、髒污、磨損、鎖附痕跡、安裝痕跡、零件缺少或其他商品價值減損情形，
高爺嚴選將依相關法令及商品實際狀況處理。
二、收到商品請先確認車型與規格
汽機車零配件經常因車型、年份、版本、規格不同而無法共用。
收到商品後，建議您在正式安裝前先確認：
1.商品型號及規格是否正確
2.適用車型是否正確
3.適用年份是否正確
4.商品數量及配件是否完整
5.商品外觀是否有異常
如不確定是否適用您的車輛，請先不要安裝，並聯繫高爺嚴選客服協助確認。
三、買錯車型、年份或規格
若因消費者自行選錯車型、年份、尺寸、規格或商品版本需要辦理退換貨，請於收到商品後儘速與我們聯繫。
商品若仍保持完整且符合退換貨條件，我們將協助您辦理。
如屬消費者個人因素造成的退換貨，相關寄回及再次寄送所產生之物流費用，將依實際情況及相關法令辦理。
因此下單前若有任何不確定，建議先詢問高爺嚴選客服確認適用性。
四、商品安裝前請先確認
汽機車改裝品及零配件一經實際安裝，可能產生：
1.螺絲鎖附痕跡
2.刮傷或磨損
3.油污
4.黏貼痕跡
5.線路加工
6.裁切或修改
以上皆會影響再次銷售之情形
因此收到商品後，請先進行外觀、規格及適用性確認，再進行正式安裝。
若商品因消費者超出必要檢查範圍之使用或安裝，而造成商品價值減損，高爺嚴選將依商品實際狀況及相關法令處理。
五、商品瑕疵、缺件或寄錯商品
若收到商品時發現以下情況：
1.商品本身有瑕疵
2.商品於運送過程中損壞
3.商品缺少零件或配件
4.收到的商品與訂單內容不符
請保留商品本體、包裝及所有配件，並拍攝清楚照片或影片，儘速聯繫高爺嚴選客服。
經確認屬商品本身瑕疵、缺件或出貨錯誤，我們將協助後續換貨、補件、退貨或其他適當處理。
六、安裝後發現異常
若商品安裝後發現疑似商品本身瑕疵，請先停止繼續使用或拆修改裝，並拍攝商品及安裝狀況照片／影片後聯繫客服。
我們將依商品狀況、安裝方式及實際原因協助判斷與處理。
如經確認問題並非商品本身瑕疵，而是因錯誤安裝、外力損壞、不當使用、擅自修改、加工或其他人為因素造成，可能不屬商品
瑕疵之退換貨範圍。
七、訂製、客製或特殊商品
依商品性質及相關法令規定，部分依消費者要求所製作之客製化、訂製或特殊規格商品，如符合「通訊交易解除權合理例外情事
適用準則」所定情形，可能不適用 七 日解除權。
如商品屬此類商品，高爺嚴選將於商品頁面或下單前明確告知。
八、退貨商品寄回
辦理退貨時，請依客服提供之方式將商品寄回。
寄回時請妥善包裝，並盡可能保留：
1.商品本體
2.商品原包裝
3.配件及零件
4.說明書
5.隨附贈品
6.其他原訂單內容物
請勿直接於商品原廠包裝、商品盒或商品本體上黏貼物流單據或書寫文字，以避免造成商品損傷。
九、退款方式
退貨商品經確認後，符合退款條件者，我們將依原訂單之付款方式或雙方約定方式辦理退款。
實際退款入帳時間可能因付款方式、銀行、信用卡公司或第三方金流業者作業時間而有所不同。
十、特別提醒
汽機車零配件可能因不同年份、版本、改款、原車是否已有其他改裝品等因素，影響商品適用性及安裝方式。
下單前若不確定商品是否適用您的車輛，請先與高爺嚴選客服確認後再購買。
我們希望每位消費者都能買到真正適合自己車輛的商品，也能減少因規格錯誤所產生的不必要退換貨。
本政策將依實際營運狀況及相關法令適時調整，最新內容以高爺嚴選官方網站公告為準。
再次感謝您選購高爺嚴選的商品，祝您改車愉快!!
